岭南大学（岭大）研究生院公布最新一项有关「新冠肺炎抗疫期间本港大学生网上学习情况」的问卷调查结果，发现只有约两成七受访者满意在疫情期间进行网上学习的体验，逾六成人认为，网上教学效果比面授课程差。逾八成半受访者希望，疫情过后能恢复面授课堂安排，并以网上学习辅助。研究团队指出，传统面授课堂目前还无法被网上教学完全取代，大学应认真思考网上学习在教学中担当的角色。

岭大研究生院於今年5月5日至12日期间，以网上问卷收集1,227名大专学生在新冠肺炎疫情期间使用网上学习的经验。受访者来自本科课程、副学士课程、高级文凭课程、硕士以及博士课程。

结果显示，只有近两成七（26.89%）受访者对网上学习感到满意（图一）。在过往有网上学习经验的受访者中，感到满意的比例，较没经验的学生高百分之七（29.63%与22.34%）（图二）。另外，认为自己较熟悉网上学习平台操作的受访者，相比不熟悉操作的学生，更满意其学习体验（图三）。不过调查发现，受访者过往的学科成绩与他们的网上学习满意度并没有显著关系（图四）。

值得注意的是，逾六成（62.75%）受访者认为，网上教学的学习效果比面授课堂差（图五）。表示不熟悉网上学习平台操作的受访者当中，有较多人认为网上教学效果比面授课程差（图六）。至於影响网上学习效果的主要因素，约六成（59.68%）的受访者认为与网络稳定性有关，约五成（49.55%）则认为是课堂互动，以及四成半（46.33%）人认为是课后答疑和咨询（图七）。

至於网上学习面对的主要困难，首三个因素依次为缺少自我约束力（59.98%）；缺乏课堂学习的氛围（56.00%）；以及长时间观看屏幕导致眼睛疲劳（54.77%）（图八）。此外，有较多受访者认为，与面授课堂相比，网上教学的学习时间减少（42.00%）、学习效率降低（53.71%），但学习压力增加（48.00%）（图九）。逾八成半受访者（85.57%）希望疫情过后能恢复面授课程，当中超过六成半（65.28%）希望以面授课程为主，并辅以网上学习（图十）。